Yanıt süresi: en geç 2 iş günü
KindQuestDevin, bulunduğunuz mahallede yapılabilecek küçük iyilik görevlerini gösteriyor. Bir görev üstleniyorsunuz, yapıyorsunuz, kanıt fotoğrafı çekiyorsunuz; kanıt doğrulandığında görev kapanıyor.
Bize yazın: destek@kindquestdevin.com
Bir sorunu bildiriyorsanız, hesabınızın e-posta adresini ve varsa görevin adını yazarsanız çok daha hızlı çözebiliriz.
Önce istenmeyen (spam) klasörüne bakın — yeni bir gönderici olduğumuz için ilk iletiler oraya düşebiliyor. Kod 60 saniyede bir istenebiliyor; arka arkaya denerseniz beklemeniz gerekir. Yine gelmiyorsa bize yazın, elle kontrol edelim.
Görevleri görmek ve kanıt yüklemek için evet. Uygulama, kanıtın görev noktasında çekildiğini konumla doğruluyor; izin olmadan bu doğrulama yapılamıyor ve kanıt otomatik olarak onaylanamıyor. Arka planda konum takibi yapmıyoruz — uygulama kapalıyken konumunuz okunmuyor.
Ret bildiriminde nedeni yazıyor. Katılmıyorsanız destek@kindquestdevin.com adresine yazın — görevin adını ve tarihini eklerseniz yeter. İtiraza bir insan bakar; otomatik karar son söz değildir.
Bilerek kapalı. Kanıt yalnızca uygulama içi kamerayla çekiliyor — internetten bulunan bir fotoğrafın kanıt olarak yüklenmesini zorlaştırmanın en basit yolu bu. Kısıt sizin için değil, sistemin güvenilirliği için var.
Yüzler ve araç plakaları, kanıt değerlendirilmeden önce otomatik olarak mozaikleniyor ve kapatılmamış hâli siliniyor. Fotoğraf, karar verildikten 30 gün sonra tamamen siliniyor. Ayrıntı için gizlilik politikasına bakabilirsiniz.
Uygulama içinden: Profil → Hesap → Hesabımı sil. Tek adımda siliniyor, bizden onay beklemenize gerek yok. Kanıt fotoğraflarınız da depodan siliniyor. Ne olduğunun tamamı gizlilik politikasında yazıyor.
Bulunduğunuz bölgede henüz açık görev olmayabilir. Uygulama, arz yokken gösterecek görev uydurmuyor — boş liste gerçekten boş demek. Arama yarıçapınızı profil ekranından genişletebilirsiniz.
Güvenliğinizi tehdit eden bir durumla karşılaştıysanız, uygunsuz bir görev gördüyseniz veya kanıt fotoğrafınızda kapatılmamış bir yüz fark ettiyseniz bize hemen yazın. Bu tür bildirimleri sıraya koymuyoruz.